Empresas devem estar preparadas para lidar com as diferenças entre as gerações, promovendo ambientes mais produtivos e inclusivos
A diversidade geracional é uma realidade cada vez mais presente no ambiente corporativo e, quando bem administrada, pode trazer inúmeros benefícios para as empresas. De acordo com um estudo da Great Place to Work, 12% dos colaboradores das empresas brasileiras têm até 25 anos (Geração Z), 33% têm entre 26 e 34 anos (Geração Y), e 36% têm entre 35 e 44 anos (Geração X). Já os Baby Boomers representam apenas 3% da força de trabalho. Esse quadro, embora diverso, destaca a importância de as empresas se prepararem para lidar com as diferenças entre as gerações, criando ambientes mais inclusivos e produtivos.
Segundo a diretora de recursos humanos do market4u, Mariana Córdova Wuicik, hoje, convivem nas organizações profissionais das mais variadas idades, desde os Baby Boomers, nascidos entre as décadas de 1940 e 1960, até os representantes da Geração Z, que estão iniciando suas carreiras agora, sendo um cenário enriquecedor e que também impõe desafios. “A diversidade geracional nas empresas é um tema de grande relevância nos dias atuais, pois empresas que investem na inclusão de profissionais de diferentes idades não apenas enriquecem o ambiente organizacional, mas também se tornam mais inovadoras e competitivas”, afirma.
Oportunidades da diversidade geracional
Nesse contexto, a diversidade geracional traz consigo diversos benefícios uma vez que promove a pluralidade de pensamentos, experiências e habilidades. “Aqui no market4u, temos orgulho de contar com colaboradores de todas as gerações. Desde os Baby Boomers, com sua experiência e lealdade, até os mais jovens da Geração Z, que trazem inovação e domínio das novas tecnologias, essa mistura de idades é um dos fatores que contribui para a inovação e criatividade da empresa. Quando conseguimos promover a integração entre essas diferentes perspectivas, surgem ideias inovadoras e soluções mais criativas”, afirma a diretora.
Além disso, Mariana destaca que a troca de experiências entre as gerações é um ponto-chave para o desenvolvimento de uma nova cultura organizacional, baseada no respeito e na valorização das diferenças. “Nós acreditamos que cada geração tem algo único a contribuir. Enquanto os mais experientes trazem sabedoria e uma visão mais estratégica, os mais jovens têm uma maior familiaridade com as novas tecnologias e uma visão de mundo mais moderna e conectada”, explica.
Desafios da diversidade geracional
Por outro lado, a diretora também reconhece que a diversidade geracional apresenta desafios, como a comunicação que pode ser um ponto de tensão. “Cada geração tem sua própria forma de se comunicar e, às vezes, isso pode gerar mal-entendidos ou dificuldades de colaboração. No market4u, trabalhamos constantemente para criar um ambiente onde todos se sintam ouvidos e respeitados, algo que ajuda na rotina da empresa e no crescimento profissional de todos, além de criar um ambiente de acolhimento que promove a inclusão e a diversidade como um todo”, explica Mariana.
Outro desafio enfrentado pelas empresas na gestão da diversidade geracional é garantir que colaboradores de todas as idades tenham acesso igualitário a oportunidades de desenvolvimento, já que muitas vezes, as necessidades e expectativas de profissionais de diferentes gerações podem variar consideravelmente. “É importante criar programas de treinamento e desenvolvimento que sejam inclusivos para todas as gerações. Não basta oferecer as mesmas oportunidades, é preciso entender que cada grupo tem diferentes formas de aprendizado e necessidades específicas. Isso pode incluir treinamentos mais práticos e tecnológicos para os mais velhos e programas de mentoria e desenvolvimento de soft skills para os profissionais mais jovens”, explica Mariana.
Além dos programas de treinamento, a criação de equipes mistas é outro fator determinante para que a diversidade geracional se torne um ativo, e não uma fonte de conflitos. “Ao misturar profissionais de diferentes idades, a troca de conhecimentos e experiências é incentivada de forma natural e promovendo um ambiente de aprendizado constante. Os mais jovens podem aprender com a experiência dos mais velhos, enquanto os mais experientes têm a chance de se atualizar com as novas tecnologias e abordagens trazidas pelas gerações mais novas. Essa integração também ajuda a quebrar barreiras geracionais e a reduzir preconceitos que podem surgir no ambiente de trabalho”, conclui a diretora.
Como promover a inclusão da diversidade geracional nas empresas:
Para aproveitar ao máximo os benefícios e superar os desafios de incluir diferentes gerações no ambiente corporativo, Mariana oferece algumas medidas práticas que podem ser muito eficazes para garantir uma inclusão geracional bem-sucedida:
1 – Reconheça e valorize as diferenças
O primeiro passo para implementar a diversidade geracional com sucesso é reconhecer e valorizar as diferenças entre as gerações. Baby Boomers, Geração X, Y e Z possuem formas distintas de pensar, agir e se comunicar. Ao invés de padronizar comportamentos, incentive a diversidade como um valor estratégico, entendendo que cada geração traz contribuições únicas para a equipe.
- Invista em comunicação inclusiva
A comunicação é essencial para a inclusão geracional. É importante garantir que todos os colaboradores, independentemente de sua idade, se sintam à vontade para participar dos processos e interações da empresa. Além disso, crie canais para denunciar qualquer forma de preconceito geracional e adote políticas claras contra a intolerância relacionada à idade. Pesquisas mostram que empresas com boas práticas de inclusão geralmente contam com profissionais responsáveis por monitorar essas questões.
3 – Forme equipes mistas
Uma maneira eficaz de fomentar a inclusão é criar equipes formadas por colaboradores de diferentes gerações. Esse contato direto incentiva a troca de conhecimentos e habilidades, além de promover o respeito mútuo. Equipes diversas tendem a ser mais inovadoras, uma vez que combinam visões e abordagens distintas para a solução de problemas.
4 – Fomente a integração
A criação de equipes mistas é apenas uma das maneiras de promover a integração entre as gerações. Outras ações, como dinâmicas de grupo, programas de mentoria e até rodízio de funções, ajudam a criar um ambiente de aprendizado mútuo. Ao possibilitar que colaboradores de diferentes idades trabalhem lado a lado, a empresa estimula a colaboração e o entendimento entre gerações.
- Adapte o processo de recrutamento
Para evitar discriminação geracional e garantir que todas as faixas etárias sejam bem representadas, é fundamental repensar o processo de recrutamento. Uma prática eficiente é o recrutamento às cegas, onde informações pessoais como idade são omitidas. Essa abordagem garante que a avaliação dos candidatos seja baseada em suas habilidades e competências, não em sua idade. Com isso, sua empresa pode aumentar a diversidade não apenas geracional, mas em outros aspectos também.
