A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) informa que suas centrais de relacionamento estarão fechadas ao público nas próximas quinta e sexta-feira, em decorrência do feriado de Corpus Christi. A medida visa garantir o cumprimento do feriado nacional, sem prejuízo ao atendimento dos clientes.
Entretanto, a Sanepar assegura que o atendimento aos seus clientes será mantido de forma remota e ininterrupta. Canais digitais como o telefone e o WhatsApp estarão disponíveis em tempo real para atender às demandas da população.
“Nosso compromisso é garantir que os serviços essenciais continuem acessíveis, mesmo durante o feriado”, afirma a assessoria de imprensa da Sanepar. Além disso, a companhia reforça que o site oficial permanece disponível para consultas e solicitações, oferecendo uma alternativa prática e eficiente.
Os clientes podem acessar serviços como emissão de segunda via de contas, consulta de débitos, informações sobre qualidade da água e outros serviços, tudo de forma online. A Sanepar incentiva o uso dos canais digitais para maior comodidade e agilidade na resolução de suas necessidades.
Fonte: http://www.aen.pr.gov.br