Oliver Kharraz fala sobre a transformação digital na saúde e a integração da IA na assistência médica.

Oliver Kharraz discute o futuro da saúde digital e o papel da IA na medicina.

Zocdoc CEO: ‘Dr. Google é substituído pelo Dr. AI’

Oliver Kharraz, CEO da Zocdoc, discute como a inteligência artificial está moldando o futuro da saúde. Durante o evento TechFutures, em Nova York, Kharraz falou sobre a transição da busca por médicos, destacando o papel da Zocdoc em facilitar o acesso a cuidados médicos.

O papel da Zocdoc na saúde

Zocdoc é uma plataforma que conecta pacientes a médicos de maneira eficiente, permitindo agendamentos rápidos e acessíveis. Kharraz enfatizou que, apesar da concorrência com ferramentas de IA como o ChatGPT, a Zocdoc se destaca por sua infraestrutura única e o vasto conhecimento sobre a área médica.

A relação com a inteligência artificial

“Dr. Google está sendo substituído por Dr. AI”, afirmou Kharraz, que ressaltou a importância de usar IA para tarefas administrativas, mas com cautela em relação à orientação médica. A Zocdoc implementou um assistente virtual chamado Zo, destinado a ajudar na marcação de consultas, mas o CEO foi claro ao afirmar que não fornecerão conselhos médicos através da IA.

Futuro da saúde digital

A conversa também abordou a expansão da Zocdoc para incluir telemedicina e a necessidade de melhorar a experiência do usuário no agendamento de consultas. Kharraz acredita que a plataforma pode se tornar um facilitador essencial para melhorar o acesso e a qualidade dos cuidados de saúde, respondendo às necessidades dos pacientes onde quer que eles estejam.