Estratégias para alavancar vendas em meio à concorrência

A Black Friday, marcada para 28 de novembro, representa uma grande oportunidade para pequenas e médias empresas. Conheça estratégias para se destacar na data.

A Black Friday, marcada para o dia 28 de novembro, representa uma das principais oportunidades para o varejo nacional. Com a previsão de faturamento de R$ 13,3 bilhões apenas no e-commerce, segundo a ABComm, pequenas e médias empresas (PMEs) podem se beneficiar grandemente dessa data. Para isso, adotar estratégias que visem a fidelização e o destaque no mercado é essencial.

Dicas para PMEs se destacarem

1. Comunicação Eficaz: É fundamental que as PMEs estejam onde seus consumidores estão. A presença em canais de alta interação, como redes sociais e WhatsApp, é vital. Estudos indicam que 70% dos profissionais de vendas consideram o WhatsApp como o meio mais eficaz de contato, alinhando-se com as preferências dos consumidores.
2. Diversidade nos Meios de Pagamento: Oferecer várias opções de pagamento, como cartão de crédito, boleto e Pix, é uma estratégia que atende a diferentes perfis de clientes. O Pix, por exemplo, é o preferido para muitas compras na Black Friday, facilitando o acesso aos produtos.
3. Inovação e Criatividade: Ao contrário das grandes empresas, as PMEs têm a flexibilidade de inovar. Isso pode incluir desde embalagens personalizadas até promoções exclusivas que criem uma experiência de compra única.
4. Relacionamento Personalizado: Ao priorizar a interação próxima com os clientes, as PMEs podem oferecer um atendimento mais direcionado, criando uma jornada de compra que valoriza o relacionamento em vez do volume de vendas.

Conclusão

A Black Friday é uma chance inestimável para que as pequenas e médias empresas se destaquem em um mercado competitivo. Com estratégias bem definidas e foco na experiência do consumidor, é possível não apenas aumentar as vendas, mas também fidelizar clientes para o futuro.

Fonte: www.cnnbrasil.com.br

Fonte: PME