Prometido como um produto feito nos EUA, o telefone ainda não foi lançado após meses de espera.
Clientes da Trump Mobile continuam sem receber o telefone prometido após meses de espera e atrasos.
Atrasos na entrega do telefone Trump Mobile
Em junho, o telefone Trump Mobile foi anunciado por Donald Trump Jr. e Eric Trump em um evento na Trump Tower. O dispositivo, que trazia uma bandeira americana em sua traseira, prometia ser uma inovação da marca Trump no mercado de tecnologia. Com um lançamento marcado inicialmente para agosto, os clientes agora enfrentam meses de espera e incertezas sobre a entrega.
Situação do pedido e falta de comunicação
Após realizar um pedido do telefone T1 em agosto e receber uma confirmação de compra, a equipe de reportagem da NBC News tentou entrar em contato com o suporte ao cliente da Trump Mobile. Entre setembro e novembro, foram realizadas cinco chamadas, mas as respostas foram vagas e insatisfatórias. Promessas de entrega em datas específicas não foram cumpridas, levantando questões sobre a confiabilidade da empresa.
Mudanças no design e na produção
Desde o anúncio, o site da Trump Mobile fez alterações significativas, removendo promessas de fabricação inteiramente americana. As novas informações indicam que o telefone seria “trazido à vida” nos EUA, mas sem detalhes claros sobre o processo de fabricação. Além disso, um post nas redes sociais apresentou uma imagem de um design diferente, levando a especulações sobre a autenticidade do produto.
Desafios da fabricação nos EUA
Especialistas do setor levantaram preocupações sobre a viabilidade de produzir um smartphone totalmente nos Estados Unidos em um curto espaço de tempo. Todd Weaver, CEO da Purism, destacou que sua experiência ao criar um smartphone americano levou anos e que a infraestrutura necessária para tal produção ainda é limitada no país.
Alternativas oferecidas pela Trump Mobile
Enquanto aguardam o T1, os clientes da Trump Mobile têm a opção de adquirir outros dispositivos, como iPhones reformados e celulares da Samsung. No entanto, esses produtos também geram questionamentos sobre a autenticidade das alegações da empresa em relação à fabricação local.
Conclusão e expectativas futuras
Com a falta de clareza sobre o lançamento do telefone Trump Mobile, os clientes permanecem frustrados e sem respostas. A situação levanta preocupações sobre a viabilidade do projeto e a capacidade da empresa de cumprir suas promessas. Enquanto isso, a Trump Mobile continua a coletar depósitos para um produto que ainda não se concretizou.
Fonte: www.nbcnews.com
Fonte: NBC News
