Lucas Lima explica como a empresa prioriza as necessidades do consumidor em um cenário de juros altos

Lucas Lima do QuintoAndar fala sobre a importância do cliente em tempos de juros altos e a estratégia da empresa.

Cliente no centro: filosofia que guia o QuintoAndar em tempos de Selic alta

No atual cenário econômico brasileiro, onde a Selic alcança níveis alarmantes, a visão do QuintoAndar, uma das maiores plataformas imobiliárias da América Latina, se destaca. Em entrevista com Lucas Lima, COO da empresa, fica claro que o foco no cliente é a prioridade, minimizando a influência do cenário macroeconômico nos negócios.

Crescimento em meio à crise econômica

Apesar da Selic elevada, os números do QuintoAndar são impressionantes. Em outubro de 2025, a empresa viu sua participação no mercado de aluguéis crescer 30% em comparação com o mesmo mês do ano anterior. Além disso, no segmento de compra e venda, mesmo com a retração dos financiamentos, a participação de mercado aumentou 50%. Isso demonstra um compromisso em entender e atender as reais necessidades dos consumidores, especialmente em uma fase desafiadora.

Pesquisa revela aspirações dos jovens

Recentemente, o QuintoAndar divulgou uma pesquisa indicando que 50% dos jovens entre 18 e 28 anos desejam adquirir um imóvel. Essa informação é crucial, pois reflete o desejo persistente da população em superar as dificuldades econômicas, como a alta taxa de juros. Lima ressalta que a busca por alternativas é fundamental, e a empresa tem se esforçado para inovar no mercado de consórcios, oferecendo cashback e condições mais acessíveis.

Inovação como diferencial

No discurso de Lima, a inovação é central. O lançamento de ferramentas como o QPreço, que ajuda os consumidores a precificarem imóveis, e a introdução de consórcios no QuintoAndar são exemplos de como a empresa tem se adaptado às demandas do mercado. Segundo ele, essas inovações não apenas melhoram a experiência do usuário, mas também fortalecem a posição da empresa em um setor competitivo.

Estratégia para o futuro

Para 2026, o QuintoAndar planeja continuar sua trajetória de crescimento com foco em entender as necessidades reais dos clientes. Lima afirma que a empresa se prepara para investir em cidades como Campinas, Porto Alegre, Curitiba, Goiânia e Brasília, expandindo ainda mais sua operação. A intenção é garantir um estoque de imóveis de qualidade e uma plataforma acessível, onde tanto compradores quanto locatários tenham segurança e agilidade.

Conclusão

Em resumo, a abordagem centrada no cliente do QuintoAndar não apenas desafia as adversidades trazidas pela Selic alta, mas também posiciona a empresa de forma favorável em um mercado imobiliário em constante evolução. A capacidade de inovar e atender às expectativas do consumidor é o que, segundo Lucas Lima, tornará o QuintoAndar uma referência ainda maior no futuro.