Instabilidade no app do Bradesco gera queixas de usuários nas redes sociais

O aplicativo do Bradesco apresenta instabilidade nesta sexta-feira, gerando reclamações de usuários nas redes sociais.

Instabilidade no aplicativo do Bradesco gera descontentamento

Na manhã de 12 de dezembro de 2025, o aplicativo do Bradesco passou a apresentar instabilidades, gerando uma série de queixas por parte dos usuários nas redes sociais. Segundo dados do site Downdetector, que acompanha o funcionamento de serviços online, as primeiras reclamações começaram a surgir por volta das 6h (horário de Brasília).

Queixas nas redes sociais

Até o momento, mais de 1,8 mil reclamações foram registradas. Os usuários relataram dificuldades para acessar diversos canais digitais do banco, o que gerou um clima de frustração. Uma internauta expressou sua indignação: “Não são nem 7h e já estou estressada, porque o Bradesco não tá funcionando, e eu preciso de dinheiro”.

Comparação com outras plataformas

A instabilidade do aplicativo do Bradesco não é um caso isolado. Recentemente, outras plataformas, como o aplicativo do Santander, também enfrentaram problemas semelhantes, especialmente em dias de pagamento como o do 13º salário. Essa situação ressalta a necessidade de uma infraestrutura tecnológica robusta, capaz de suportar altos volumes de acesso, principalmente em datas críticas para os consumidores.

Impacto nas operações financeiras

O impacto dessa instabilidade é significativo, visto que muitos usuários dependem do aplicativo para realizar transações financeiras diárias. A indisponibilidade de serviços pode gerar prejuízos não apenas para os clientes, mas também para o próprio banco, que pode perder a confiança dos consumidores e enfrentar possíveis multas regulatórias.

O que fazer em caso de instabilidade

Para minimizar os impactos, é recomendável que os clientes busquem alternativas, como acessar a conta diretamente pelo site do banco ou utilizar outros meios de pagamento, caso necessário.

Atualizações e novas informações

O Bradesco ainda não se pronunciou oficialmente sobre a causa da instabilidade ou sobre o tempo estimado para a normalização dos serviços. A equipe do banco deve fornecer atualizações em suas redes sociais e canais oficiais, para que os clientes estejam sempre informados sobre o status dos serviços.

Informações adicionais podem ser esperadas ao longo do dia, à medida que a situação for sendo monitorada e resolvida.