Uma nova abordagem para a gestão de atendimentos médicos.

Leona está redefinindo a comunicação entre médicos e pacientes utilizando WhatsApp como plataforma principal.

A Leona surge como uma solução inovadora para um dos maiores desafios enfrentados na comunicação na saúde: a desorganização e a falta de eficiência nos diálogos entre médicos e pacientes. Ao integrar-se diretamente ao WhatsApp, uma plataforma amplamente utilizada na América Latina, a Leona transforma uma ferramenta de mensagens comum em um sistema robusto para gerenciamento de atendimentos médicos.

A importância da comunicação estruturada na saúde

Em muitos países da América Latina, o WhatsApp não é apenas um aplicativo de mensagens, mas funciona como um verdadeiro canal operacional para diversos aspectos da vida diária, incluindo a saúde. Com mais de 85% dos médicos utilizando o aplicativo para agendar consultas e trocar informações com os pacientes, a necessidade de um sistema que traga estrutura e clareza para essa comunicação se torna evidente. A falta de organização em meio a inúmeras conversas e mensagens pode resultar em atrasos, confusões e, em última análise, comprometer a qualidade do atendimento.

Como Leona está mudando o jogo

Desde seu lançamento beta em abril de 2025, a Leona já conquistou milhares de médicos, facilitando milhões de interações com pacientes em mais de uma dúzia de países. A plataforma não só organiza as mensagens, mas também sinaliza a urgência dos atendimentos e conecta cada conversa ao histórico clínico do paciente. Com isso, os profissionais de saúde conseguem economizar até três horas por dia, tempo que pode ser redirecionado para o cuidado efetivo dos pacientes.

Os cofundadores Caroline Merin, Tom Chokel e Arela Solis trazem uma vasta experiência operacional e técnica, focando em um dos desafios mais prementes da infraestrutura de saúde na região. A Leona não é apenas uma ferramenta, mas um co-piloto que permite aos médicos gerenciar suas comunicações com eficiência, melhorando a experiência tanto para os profissionais quanto para os pacientes.

O futuro da saúde digital na América Latina

À medida que a comunicação na saúde continua a evoluir, soluções como a Leona mostram-se essenciais para a modernização do setor. Com a crescente demanda por atendimentos virtuais e assíncronos, a infraestrutura que apoia esses processos se torna cada vez mais crucial. A Leona, ao se integrar a um aplicativo já familiar, torna essa transição mais suave e acessível, estabelecendo um novo padrão para a comunicação médica na América Latina.

A parceria com a equipe da Leona é um passo significativo em direção a um futuro onde a saúde é não apenas mais acessível, mas também mais organizada e eficiente. O impacto dessa inovação pode ser sentido não apenas nas consultas médicas, mas em todo o ecossistema de saúde, promovendo um atendimento mais humano e centrado no paciente.