Como a Prefeitura está utilizando tecnologia para desburocratizar serviços.
A modernização administrativa em Curitiba tem trazido avanços significativos na prestação de serviços públicos por meio da tecnologia.
Uma nova era na administração pública
Em 2025, a tecnologia moderniza o serviço público em Curitiba, promovendo uma série de inovações que visam desburocratizar processos e melhorar a eficiência administrativa. A Prefeitura, sob a liderança do secretário de Administração e Tecnologia da Informação, Elisandro Pires Frigo, tem investido em ferramentas que automatizam e simplificam a prestação de serviços, refletindo diretamente na vida dos curitibanos.
O impacto da tecnologia na saúde e na gestão pública
Uma das áreas que mais se beneficiou dessa modernização foi a saúde, onde a fila de especialidades foi reduzida em quase 40%. Além disso, a implementação de sistemas como o Tarifa Zero a Caminho do Emprego e a gestão do voucher do vale-creche trouxeram avanços significativos. A digitalização de processos também permitiu que mais de meio milhão de páginas de documentos fossem arquivadas eletronicamente, garantindo maior transparência e eficiência.
A revolução nos processos de compras
A Secretaria Municipal de Administração e Tecnologia da Informação (Smati) introduziu melhorias significativas no sistema de e-Compras, que agora capta dados diretamente da Receita Federal. Essa automação não apenas agiliza o processo, mas também aumenta a confiabilidade e a segurança nas contratações públicas, permitindo uma gestão mais eficiente dos recursos públicos.
Comunicação direta com o cidadão
Outra inovação importante foi a criação do sistema Direct Push, que permite enviar notificações importantes para os cidadãos por meio de aplicativos como o Curitiba App e Saúde Já. Com isso, informações sobre bloqueios de ruas, alterações no transporte público e alertas meteorológicos são comunicadas de forma rápida e eficiente, melhorando a interação entre a Prefeitura e a população.
Prêmios e reconhecimento
O trabalho da Prefeitura de Curitiba não passou despercebido. O sistema Sigmu Cidade, que gerencia as demandas urbanas, foi premiado com o Conip de Excelência em Gestão Pública. Além disso, Curitiba foi reconhecida como Cidade Destaque em tecnologia e transformação digital, reafirmando seu compromisso com a inovação.
O futuro da administração pública
Com a contínua valorização dos servidores e a implementação de novas tecnologias, a Prefeitura de Curitiba demonstra que a modernização do serviço público é uma prioridade. A transformação digital não só facilita a vida do cidadão, mas também promove uma administração mais transparente, eficiente e voltada para o futuro.
Fonte: www.curitiba.pr.gov.br
Fonte: Pedro Ribas/SECOM
