Após crescimento de 475% em três anos, empresa foca em elevar a experiência dos passageiros
Ambaar busca aperfeiçoar atendimento em salas VIP após crescimento significativo nos últimos anos.
Ambaar busca refinar hospitalidade em salas VIP em 2026
Em um marco significativo, a Ambaar planeja aprimorar a hospitalidade em suas salas VIP em 2026, após um crescimento de 475% no número de passageiros atendidos entre 2023 e 2025. O CEO da empresa, Bernardo Claro da Fonseca, revela que o foco deste ano será estabilizar os serviços e elevar a experiência oferecida aos passageiros nas 15 unidades espalhadas pelo Brasil.
Crescimento e desenvolvimento da Ambaar
Desde sua entrada no Brasil em 2014, a Ambaar, que nasceu em Portugal, tem se destacado por transformar a experiência de aeroportos no País. Atualmente, a empresa possui 20 unidades operacionais, sendo 15 em solo brasileiro e o restante em cidades internacionais como Lima, Lisboa e Paris. Com um faturamento anual em torno de R$ 650 milhões, a Ambaar gera cerca de R$ 300 milhões somente no Brasil.
O número de passageiros atendidos é mantido em sigilo, mas o impacto da Ambaar no setor é evidente. As salas VIP da empresa se tornaram sinônimo de conforto e qualidade, superando a oferta de lounges comuns e elevando o padrão de atendimento em todo o setor.
Inovações e desafios em 2026
Neste ano, a Ambaar se propõe a refinar a hospitalidade, um desafio que envolve não apenas a qualidade do atendimento, mas também a ampliação das opções de alimentos e bebidas. A empresa busca atender a diferentes perfis de passageiros, desde executivos até famílias em férias, com ambientes específicos e serviços adaptados às suas necessidades.
Bernardo Fonseca enfatiza a importância dos detalhes, citando o poeta Fernando Pessoa: “Sê todo em cada coisa. Põe quanto és no mínimo que fazes.” Essa filosofia se traduz em uma atenção redobrada aos serviços, onde a qualidade é a prioridade.
Entretenimento e experiências diferenciadas
A Ambaar também está investindo em entretenimento e ativações dentro de suas salas. A empresa planeja implementar experiências como degustações de vinhos, sessões de maquiagem e palestras com especialistas, visando tornar a estadia dos passageiros ainda mais agradável.
Além disso, a empresa mantém seus olhos abertos para novas oportunidades de expansão, considerando participar de RFPs para operar em outros aeroportos brasileiros e até mesmo explorar o mercado internacional, especialmente nos Estados Unidos e na Europa, onde há um grande potencial de crescimento.
Expansão de espaços e melhorias
Nos últimos anos, a Ambaar inaugurou a maior sala do país em Congonhas, com 1.100 m² e capacidade para 283 passageiros. A expansão em outros aeroportos, como Viracopos e Salvador, também reflete o compromisso da empresa em oferecer mais espaço e conforto aos seus clientes. A nova configuração do Ambaar Lounge em Confins, que elevou sua capacidade em 36%, é um exemplo claro deste esforço.
Conclusão
Com um histórico de crescimento impressionante e um plano claro para o futuro, a Ambaar está determinada a redefinir a experiência de hospitalidade em aeroportos brasileiros, elevando os padrões e superando as expectativas dos passageiros. O ano de 2026 promete ser um período de muito trabalho e inovação para a empresa, que se mantém fiel à sua missão de oferecer excelência em serviços de lounge VIP.
Fonte: brazileconomy.com.br
Fonte: Brazil Economy
