Ataque cibernético compromete informações cadastrais de usuários do app Multi em 10 de janeiro

Multiplan confirma invasão no app Multi com possível acesso a dados cadastrais e alerta usuários para cuidados.

A Multiplan, empresa responsável por diversos shoppings no Brasil, confirmou que seu aplicativo Multi sofreu uma invasão cibernética no dia 10 de janeiro. Segundo nota oficial da companhia, algumas informações dos usuários foram potencialmente acessadas pelos criminosos.

Detalhes do ataque e dados comprometidos

Entre os dados que podem ter sido expostos estão informações cadastrais dos clientes, incluindo a data de validade e os quatro últimos dígitos do cartão de crédito. A empresa ressaltou, entretanto, que dados mais sensíveis, como o número completo dos cartões, não foram acessados.

Comunicação e orientações aos clientes

Usuários relataram ter recebido mensagens via SMS da Multiplan alertando sobre o vazamento e recomendando atenção a comunicações suspeitas ou atividades não reconhecidas relacionadas ao aplicativo. A companhia também disponibilizou um canal de contato por e-mail para esclarecer dúvidas.

Medidas adotadas pela Multiplan

A empresa informou que notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e que tomou todas as medidas cabíveis para mitigar os impactos do incidente. Além disso, reforçou o compromisso com as melhores práticas de segurança da informação, transparência e investimentos contínuos na proteção dos dados dos clientes.

Impacto e posicionamento

A Multiplan administra importantes centros comerciais como MorumbiShopping, Shopping Anália Franco, BarraShopping, entre outros. Apesar do incidente, o aplicativo permanece seguro e operacional para os usuários.

Este caso evidencia a crescente preocupação das empresas em relação à segurança digital e a necessidade de protocolos robustos para proteção de dados pessoais em serviços digitais.

Fonte: www.moneytimes.com.br