Nova unidade da Amazon em Chicago mesclará varejo tradicional e logística integrada

Amazon aposta em megaloja física com 21 mil m² em Chicago para disputar mercado com Walmart e Target, unindo varejo e logística.

A Amazon aposta em megaloja física para rivalizar com Walmart e Target nos Estados Unidos, marcando uma mudança estratégica após anos de testes e ajustes em seus formatos de varejo presencial.

Amazon intensifica presença física com nova megaloja

A gigante do comércio eletrônico planeja inaugurar sua maior unidade física em Orland Park, na região metropolitana de Chicago. Essa loja terá cerca de 21 mil metros quadrados e será dividida entre varejo tradicional e uma avançada área logística para atendimento a pedidos online.

Estrutura da megaloja: inovação e escala

A megaloja da Amazon dedicará metade de seu espaço à venda de alimentos, produtos do dia a dia e refeições prontas, aproximando-se do modelo de concorrentes como Walmart e Target. A outra metade funcionará como centro logístico integrado, permitindo retirada rápida e entrega eficiente, sem interferir na experiência de compra presencial.

Experiência híbrida para o consumidor

Com a integração de tecnologia digital, os clientes poderão ver e tocar os produtos, usar totens digitais para solicitar variantes como cores ou tamanhos diferentes, realizar pagamentos unificados e até mesmo retirar itens volumosos direto do estacionamento, otimizando o fluxo dentro da loja.

Aprovação e perspectivas para o projeto

O terreno, atualmente ocupado por um restaurante desativado, foi adquirido e terá a estrutura demolida para dar lugar à loja. A aprovação municipal ocorreu por cinco votos a dois, e a inauguração está prevista para 2027. O projeto limita a área logística para uso exclusivo da operação local, evitando que a loja se torne um mero depósito.

Desafios e contexto do varejo físico da Amazon

Após resultados variados em formatos anteriores, como o Amazon Go, a empresa reconhece que lojas de maior porte, alinhadas a dados do programa Prime para ajustar sortimento e preços, oferecem melhor potencial competitivo. O principal desafio será conquistar consumidores já fidelizados às redes tradicionais, provando que a Amazon pode dominar também o varejo presencial.

A iniciativa destaca a estratégia da Amazon de unir sua expertise digital à experiência física, apostando que essa combinação será decisiva para ampliar sua fatia no mercado americano, onde a maior parte das vendas ainda ocorre em lojas físicas.

Fonte: www.moneytimes.com.br