Novo serviço promete revolucionar a logística de mercadorias no país
Amazon Now oferece entrega em até 15 minutos em grandes cidades.
O Amazon Now, serviço inovador da Amazon, foi oficialmente lançado no Brasil, oferecendo entregas de produtos de mercearia em até 15 minutos. Este movimento representa uma significativa evolução na logística de entregas, uma vez que a empresa integra alimentos frescos e congelados em seu portfólio local pela primeira vez. O serviço está sendo implementado gradualmente e será disponibilizado até 9 de março em áreas selecionadas de grandes cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Porto Alegre, Recife e Belo Horizonte.
A evolução das entregas rápidas no Brasil
A jornada da Amazon no Brasil tem sido marcada por constantes inovações na logística. Em 2025, a empresa já havia entregado mais de 50 bilhões de itens no mesmo dia ou no dia seguinte para membros Prime, demonstrando seu compromisso com a eficiência. Com mais de 250 centros logísticos no país, sendo 100 inaugurados apenas em 2025, a Amazon está investindo fortemente em sua infraestrutura para suportar esse novo modelo de entrega rápida.
Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil, enfatiza que a entrega rápida evoluiu de prazos de três dias para minutos. Este novo serviço, que funcionará das 7h às 23h, com algumas lojas operando 24 horas, representa um salto significativo na experiência do consumidor.
Funcionamento e produtos disponíveis
Os consumidores poderão acessar o Amazon Now através do site ou aplicativo da Amazon, onde os produtos elegíveis serão identificados com um selo específico. Com um sortimento de cerca de 5 mil itens, incluindo frutas, verduras, carnes, laticínios e produtos de limpeza, a Amazon está se posicionando para atender à demanda crescente por produtos de mercearia que possam ser entregues rapidamente.
O pagamento pode ser feito via cartão de crédito ou Pix, e os clientes receberão um link de rastreamento pelo WhatsApp, permitindo que acompanhem o status da entrega em tempo real. Essa interação também inclui a possibilidade de comunicação com o entregador, garantindo segurança e privacidade.
Apesar de a entrega ser gratuita para os membros Prime, outros consumidores terão uma taxa de R$ 5,49 por pedido, embora, durante o lançamento, todos os usuários possam desfrutar de frete grátis. Há ainda a opção de gorjeta para os entregadores, um detalhe que reflete a preocupação da Amazon em valorizar seus colaboradores.
Impacto da entrega ultrarrápida no mercado
A chegada do Amazon Now ao Brasil não apenas promete revolucionar a forma como as pessoas fazem compras, mas também intensifica a competição no segmento de e-commerce, especialmente com empresas como Mercado Livre e Shopee. A capacidade de entregar produtos em minutos pode mudar a dinâmica do mercado, forçando concorrentes a se adaptarem a essa nova realidade ou a perderem espaço.
A expansão do serviço será gradual, com a Amazon monitorando a demanda e as preferências dos consumidores. Essa abordagem cuidadosa poderá garantir que a empresa atenda adequadamente suas expectativas, ao mesmo tempo que fortalece sua presença no mercado brasileiro.
Conclusão
Com o lançamento do Amazon Now, a Amazon não apenas marca sua entrada no segmento de entregas ultrarrápidas, mas também redefine o conceito de conveniência para os consumidores brasileiros. A estratégia de acelerar os prazos de entrega e a inclusão de alimentos frescos no portfólio são indicativos de uma mudança significativa na experiência de compra, prometendo um futuro onde a agilidade será um diferencial competitivo essencial.
