Uma idosa de 72 anos, residente em Curitiba, viveu uma situação inesperada ao acordar de uma cirurgia no dia 30 de setembro. Marilda da Silva entrou no Hospital da Cruz Vermelha, localizado no bairro Batel, para a colocação de uma prótese no joelho esquerdo, mas, ao despertar, foi informada de que a operação havia sido realizada no joelho direito. O relato foi feito por seus familiares, que consideram o erro inaceitável.
A cirurgia, que tinha como objetivo aliviar as dores e limitações enfrentadas por Marilda, deveria seguir um planejamento prévio. Entretanto, a filha da paciente, Sabrina da Silva Guerreiro, afirmou que todos os documentos e exames apresentados indicavam claramente o joelho esquerdo como o alvo do procedimento. Em um momento de angústia, Sabrina foi chamada ao centro cirúrgico, onde recebeu a notícia do erro cometido.
De acordo com a filha, por volta das 18h15, os médicos justificaram que Marilda teria solicitado a mudança enquanto estava sedada. No entanto, a idosa não se recorda de ter feito tal pedido. "Desde a primeira confirmação no hospital, era a perna esquerda e sempre foi", declarou Sabrina, expressando sua indignação com a situação.
A família registrou uma reclamação formal no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do hospital, onde solicitaram esclarecimentos sobre o que ocorreu e quais providências seriam tomadas para corrigir a situação. O documento, que é um boletim de ocorrência, detalha o que aconteceu e pede uma investigação sobre o erro.
Sabrina espera que o hospital tome responsabilidade pelo ocorrido e forneça os recursos necessários para o tratamento adequado de sua mãe. "Eu espero que o hospital me dê algum retorno, é isso que eu espero, que eles se responsabilizem, que a gente consiga cuidar da minha mãe de uma maneira melhor", afirmou.
Em resposta à situação, a comunicação do Hospital da Cruz Vermelha informou que está em processo de averiguação do caso, conversando com a diretoria, a área médica e os familiares. A instituição se comprometeu a se pronunciar oficialmente assim que os fatos forem apurados.
