Usuários do aplicativo do Banco do Brasil relataram instabilidade na manhã desta quinta-feira (12/11). Ao tentar acessar o serviço, correntistas receberam um alerta de problema de conexão, segundo relatos nas redes.
A plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais em tempo real, também concentrava reclamações sobre o aplicativo do BB nesta quinta. O volume de notificações indica dificuldades de acesso por parte dos clientes.
O Banco do Brasil ainda não se pronunciou sobre a instabilidade. A reportagem procurou a instituição e aguarda um posicionamento.
Na semana passada, o aplicativo do Banco do Brasil já havia apresentado instabilidade, de acordo com os relatos registrados. A recorrência do problema não teve explicação oficial até o momento.
A falha desta quinta (12/11) afeta correntistas que tentam utilizar os serviços digitais do banco, sem previsão de normalização informada pela instituição.
