Medida faz parte de estratégia para readequação e aumento da eficiência operacional

A Americanas encerrou 112 lojas no Brasil em 2024, buscando aumentar eficiência operacional.

Americanas encerra operações de 112 lojas no Brasil

Entre janeiro e setembro de 2024, a Americanas fechou 112 lojas em todo o Brasil, com 51 sendo unidades convencionais e 61 do modelo express. Esse fechamento representa uma retração de 6,4% na área total de vendas. A decisão foi justificada pela empresa como uma resposta à falta de viabilidade econômica das lojas.

Estratégia de readequação e eficiência operacional

No terceiro trimestre, foram fechadas 55 unidades, sendo 33 no formato tradicional e 22 express. Os cortes fazem parte de uma estratégia mais ampla de readequação do portfólio, visando aumentar a eficiência operacional da companhia. A Americanas está centrando esforços na redução de espaços com baixa ocupação, buscando manter as vendas enquanto reduz custos de operação.

Resultados financeiros em queda

Entre julho e setembro, o lucro líquido da Americanas despencou 96,4% em comparação ao mesmo período de 2023, totalizando R$ 367 milhões. O volume bruto de mercadorias vendido no canal digital foi de R$ 167 milhões, uma queda de 74,6% em relação ao ano anterior. Apesar disso, o GMV das lojas físicas se manteve estável, totalizando R$ 3,4 bilhões. No geral, o volume bruto de vendas caiu 11,6%, fechando o trimestre em R$ 3,7 bilhões, devido à decisão estratégica de reduzir o peso do marketplace e priorizar uma operação digital integrada.

Nova fase operacional da empresa

A Americanas acredita que o terceiro trimestre de 2024 marca o fim de um ciclo de reestruturação e o início de uma nova fase operacional. A empresa anunciou que ampliou acordos com fornecedores, melhorou seu programa de fidelidade “Cliente A” e acelerou a oferta de serviços financeiros. A nova proposta da companhia centra-se em um atendimento rápido ao consumidor e na experiência de compra integrada entre os ambientes online e físico.

Integração entre canais e experiência do cliente

A Americanas está apostando na integração entre canais, permitindo que os clientes realizem compras online e retirem os produtos na loja em poucas horas. Isso reforça o conceito de conveniência e capilaridade, com a empresa mantendo uma base de aproximadamente 45 milhões de clientes ativos. A nova abordagem busca não apenas aumentar as vendas, mas também proporcionar uma experiência de compra mais satisfatória e eficiente aos consumidores.

Fonte: www.conexaopolitica.com.br