O aumento das consultas a assistentes de inteligência artificial tem ampliado o debate sobre a procedência das informações usadas nas respostas. Para a Letmino, empresa de tecnologia para a aprendizagem que oferece soluções de biblioteca digital, esse movimento reforça a necessidade de conteúdos verificados, selecionados e organizados. A combinação desses acervos com recursos de IA pode facilitar a descoberta de obras e aproximar a pesquisa das necessidades de cada usuário.
Segundo Gabriel Meirelles, diretor nacional de contas da Letmino No Brasil, a biblioteca pode atuar como uma base confiável de conhecimento, com curadoria, enquanto a inteligência artificial auxilia o usuário a navegar por esse universo de forma mais simples e personalizada. O executivo defende que a tecnologia ajude a tornar o acesso ao conhecimento mais eficiente sem abrir mão da qualidade do conteúdo.
Pesquisas sobre consumo de informação mostram mudança no comportamento de busca. De acordo com o Digital News Report 2026, do Reuters Institute for the Study of Journalism, o uso semanal de chatbots de IA para acessar notícias passou de 7% para 10% em nível global em um ano. O dado ilustra a presença crescente dessas ferramentas na maneira como as pessoas se informam.
A Federação Internacional de Associações e Instituições Bibliotecárias (IFLA) reconhece o potencial da IA para ampliar o acesso ao conhecimento, mas destaca riscos éticos e sociais, além do papel das bibliotecas na orientação para usos responsáveis da tecnologia. Nesse contexto, a combinação de IA com conteúdos verificados e selecionados pode facilitar a busca e oferecer referências para checar e aprofundar as informações consultadas.
Nas bibliotecas digitais, a aplicação da tecnologia pode incluir recomendações personalizadas, identificação de interesses e análise de dados para apoiar os responsáveis pelos conteúdos. Segundo a Letmino, esses recursos ajudam a conectar usuários a conteúdos relevantes e a orientar decisões de gestão, mantendo a seleção das obras e os critérios de uso sob responsabilidade humana. A empresa oferece em suas plataformas conteúdos em múltiplos formatos, como e-books, audiolivros, podcasts e cursos, adaptados a necessidades institucionais. No Brasil, a plataforma Cachola, para estudantes do SENAC, seleciona recursos considerando a diversidade temática e a utilidade para o desenvolvimento de competências específicas de cada disciplina. Já a Biblioteca Parque Digital RJ facilita o acesso a obras literárias e outros recursos para a população do estado do Rio de Janeiro.
