Apesar da alta de 11% nas vendas, tíquete médio da Black Friday 2025 apresentou queda de 12,8% em relação ao ano anterior
O faturamento do e-commerce na Black Friday 2025 alcançou R$ 4,76 bilhões com crescimento de 11,2%, segundo pesquisa da Confi Neotrust.
Crescimento significativo do faturamento do e-commerce na Black Friday 2025 no Brasil
No dia 28 de novembro de 2025, o faturamento do e-commerce na Black Friday no Brasil atingiu R$ 4,76 bilhões, conforme dados divulgados pela empresa de pesquisa de mercado Confi Neotrust. O resultado representa uma alta de 11,2% em relação ao mesmo período do ano anterior, demonstrando a força da data para o comércio eletrônico brasileiro. A análise considerou as vendas realizadas das 0h até às 23h59 do mesmo dia, evidenciando o impacto do evento em todo o território nacional.
A Confi Neotrust, responsável pela pesquisa, também destacou que o número de pedidos finalizados subiu consideravelmente, chegando a 8,69 milhões, um crescimento de 28% na comparação com os 6,74 milhões registrados no ano passado. Apesar desse aumento expressivo no volume de vendas, o tíquete médio apresentou uma redução, passando de R$ 634,4 para R$ 553,6, o que indica uma queda de 12,8% no valor médio gasto por compra.
Principais categorias que impulsionaram o desempenho do e-commerce durante a Black Friday
Entre os setores que mais se destacaram neste movimento da Black Friday 2025, as categorias de produtos eletrônicos lideraram o faturamento. TVs foram responsáveis por R$ 443,2 milhões em vendas, enquanto smartphones registraram R$ 388,7 milhões. Além disso, a categoria de geladeiras e refrigeradores alcançou R$ 273,2 milhões em faturamento, consolidando sua relevância para o comércio eletrônico no evento.
Essas categorias refletem a preferência dos consumidores por produtos de tecnologia e eletrodomésticos durante a Black Friday, que são frequentemente procurados devido aos descontos e condições especiais oferecidas. O desempenho desses segmentos foi fundamental para o crescimento geral do faturamento registrado pela Confi Neotrust.
Importância da Black Friday para o cenário do comércio eletrônico brasileiro
A Black Friday tem se consolidado como uma das datas mais importantes para o varejo online no Brasil. O evento estimula o consumo e gera oportunidades para que lojistas alavanquem suas vendas em um curto período. O crescimento observado em 2025 reforça a importância da data para o fortalecimento do setor e para a movimentação da economia digital no país.
A pesquisa da Confi Neotrust contou com dados provenientes de mais de sete mil lojas parceiras, o que confere maior precisão e abrangência às informações divulgadas. O resultado positivo do faturamento e o aumento no número de pedidos demonstram a maturidade do e-commerce em atender a grande demanda gerada pela Black Friday.
Desafios e tendências observadas no comportamento dos consumidores durante a Black Friday 2025
Apesar do aumento no faturamento e volume de pedidos, a queda no tíquete médio de 12,8% sugere uma mudança no comportamento dos consumidores, possivelmente buscando fazer mais compras de menor valor ou aproveitando promoções em faixas de preço reduzidas. Esse fenômeno pode indicar uma estratégia para diversificar gastos e aproveitar ofertas variadas, além de refletir as condições econômicas atuais.
O cenário sugere que os lojistas precisam estar atentos às tendências de consumo para ajustar suas estratégias comerciais, promovendo campanhas que atendam tanto às preferências por produtos de maior valor quanto àqueles com preços mais acessíveis, mantendo o equilíbrio para maximizar o faturamento.
Perspectivas para o comércio eletrônico brasileiro após a Black Friday 2025
Com o crescimento registrado, a expectativa é que o e-commerce continue evoluindo e ganhe ainda mais relevância para o varejo brasileiro. A consolidação da Black Friday como data estratégica reforça a necessidade de investimentos contínuos em tecnologia, logística e experiência do cliente para atender a demanda crescente.
Além disso, a análise dos dados da Confi Neotrust aponta para a importância do acompanhamento detalhado do mercado e do comportamento dos consumidores para identificar oportunidades e desafios futuros. O desempenho da Black Friday 2025 serve como um termômetro para o setor, que deverá buscar constante inovação para sustentar o crescimento observado.
Fonte: www.moneytimes.com.br
