Corpo de Bombeiros intensifica a preparação de seus membros para lidar com situações críticas envolvendo saúde mental. Desde 2011, a corporação assumiu a responsabilidade pelo atendimento a tentativas de suicídio envolvendo vítimas desarmadas, conforme estabelecido pela Diretriz do Comando Geral nº 005.
O investimento em treinamento especializado é contínuo, visando aprimorar as habilidades dos bombeiros na abordagem e resolução dessas ocorrências delicadas. Uma das iniciativas é o Curso de Capacitação em Negociação em Crises, que oferece aos militares um aprendizado abrangente.
A formação inclui aulas teóricas, que fornecem o conhecimento técnico necessário para a compreensão do comportamento em situações de crise, bem como as técnicas de comunicação e negociação mais eficazes. A parte prática do curso é igualmente importante, com simulados que reproduzem cenários reais, permitindo que os bombeiros apliquem o que aprenderam em um ambiente controlado e seguro.
Através desse treinamento intensivo, o Corpo de Bombeiros busca garantir que seus profissionais estejam devidamente preparados para enfrentar os desafios complexos inerentes às negociações em crises de saúde mental, assegurando um atendimento humanizado e eficaz às pessoas em sofrimento. O objetivo final é preservar vidas e oferecer suporte em momentos de extrema vulnerabilidade.