Escolher a velocidade certa de internet é uma decisão importante para garantir que a rotina digital funcione sem travamentos. Muita gente contrata um plano acima do necessário — ou, pior, um muito abaixo — simplesmente porque não sabe avaliar o próprio consumo. A ideia aqui é mostrar como calcular essa velocidade de forma prática, considerando o número de pessoas em casa, o uso de cada aparelho e a tecnologia disponível, como os serviços baseados em fibra óptica, incluindo opções como a Claro fibra.

Avalie quantas pessoas usam a internet ao mesmo tempo

O primeiro passo é simples: quantos moradores utilizam a internet ao mesmo tempo?
Mesmo atividades leves, como redes sociais e navegação, somam consumo. Em uma casa com quatro pessoas conectadas simultaneamente, a demanda é maior do que parece — e isso não significa necessariamente contratar o plano mais caro, mas sim o mais adequado ao ritmo da casa.

Entenda o peso de cada atividade

Cada uso pesa de um jeito:

• Streaming em HD consome de 5 a 8 Mbps por dispositivo.
• Streaming em 4K pode exigir 25 Mbps ou mais.
• Videochamadas variam entre 2 e 6 Mbps, dependendo da plataforma.
• Jogos online usam pouca velocidade, mas exigem estabilidade.
• Home office precisa de upload consistente, especialmente para envio de arquivos e reuniões.

A soma desses usos simultâneos é o que realmente define a velocidade ideal.
Por exemplo: duas TVs em streaming + uma pessoa em reunião + alguém jogando = um pacote mais robusto.

Considere todos os dispositivos conectados

Hoje, praticamente tudo consome internet: celulares, tablets, notebooks, smart TVs, videogames, assistentes virtuais, câmeras, lâmpadas inteligentes e até eletrodomésticos.
Mesmo quando não estão sendo usados, alguns dispositivos continuam trocando dados com a rede, o que afeta a performance.

Para casas muito conectadas, a regra prática é adicionar uma “margem de conforto” ao cálculo final, evitando que a rede fique congestionada.

Leve em conta a tecnologia do plano contratado

A tecnologia utilizada pela operadora interfere totalmente na velocidade real entregue.
Conexões antigas, como cabo coaxial ou par metálico, têm mais interferência e oscilações. Já a fibra óptica mantém estabilidade mesmo em horários de pico.
Se sua região já oferece serviços como a Claro fibra, a tendência é que você receba uma velocidade mais próxima da contratada, principalmente em casas com muitos usuários simultâneos.

Calcule a velocidade mínima ideal

Uma fórmula simples para ajudar:

(Número de pessoas × tipo de uso) + dispositivos extras = velocidade ideal

Um exemplo prático:

• 3 pessoas assistindo a streaming simultaneamente → 3 × 8 Mbps
• 1 pessoa em home office → 10 Mbps
• 4 dispositivos extras conectados → +10 Mbps de segurança

Resultado: cerca de 44 Mbps como mínimo.
Na prática, escolher entre 100 a 200 Mbps garante boa folga para todos.

Quando optar por velocidades acima de 300 Mbps

Planos mais altos fazem sentido quando:

• A casa tem muitos cômodos e vários aparelhos conectados.
• Há uso intenso de streaming 4K.
• Mais de uma pessoa trabalha remotamente.
• Existe tráfego pesado de upload (arquivos, vídeos, serviços em nuvem).
• Você quer evitar que o desempenho caia nos horários de pico.

Velocidades maiores também ajudam a compensar perdas naturais do Wi-Fi, principalmente em ambientes amplos.

Não ignore o papel do roteador

De nada adianta contratar 300 ou 500 Mbps se o roteador não suporta essa velocidade.
Equipamentos antigos limitam o sinal e criam gargalos.
Se você tem uma boa conexão por fibra, mas sente lentidão no Wi-Fi, vale verificar se o roteador está atualizado ou se precisa de um modelo melhor.

Teste sua velocidade real com frequência

Testes simples de velocidade mostram se a internet está entregando o que foi contratado.
Faça o teste próximo ao roteador, depois repita em outros cômodos.
Se a diferença for muito grande, talvez seja necessário reposicionar o roteador, adicionar repetidores ou até migrar para um sistema mesh.

Quando pedir ajuda ao suporte

Se você já calculou a velocidade ideal, mas continua com quedas ou lentidão, vale acionar o suporte técnico para revisar o modem, a rede interna e possíveis interferências.
Em alguns casos, pequenas configurações resolvem o problema rapidamente.

Conclusão

Calcular a velocidade ideal não precisa ser complicado. Basta observar como a casa usa a internet, quantos aparelhos ficam conectados e qual tecnologia está disponível na região.
Com essa análise prática, você consegue contratar o plano certo, evitar desperdício e garantir uma experiência estável em todas as atividades do dia — streaming, estudo, trabalho ou lazer.