Como o varejo pode manter o interesse do consumidor nas vendas de final de ano
O varejo enfrenta o desafio de atrair consumidores para a Black Friday e o Natal, datas que se aproximam.
Desafios do varejo na Black Friday e Natal
Os desafios do varejo se intensificam com a proximidade da Black Friday e do Natal. A data, marcada para a última sexta-feira de novembro, se tornou um importante termômetro para as vendas de fim de ano. Especialistas apontam que a dificuldade está em manter o interesse dos consumidores nas duas ocasiões, que ocorrem em um espaço de tempo muito curto.
A Black Friday, originária dos Estados Unidos, tem potencial para impactar o orçamento familiar no final do ano. Sandro Maskio, professor de economia da Strong Business School, explica que o varejo deve divulgar ações focadas tanto na Black Friday quanto no Natal, minimizando a competição por atenção e compras entre as duas datas.
O impacto das datas no comportamento do consumidor
Embora as vendas na Black Friday e no Natal apresentem características distintas, a primeira pode ajudar o varejo a se preparar para a segunda, funcionando como um teste de mercado. Se as vendas em novembro forem fracas, os comerciantes poderão se antecipar e lançar promoções adicionais para estimular o consumo no Natal.
Maskio observa que os produtos mais procurados no Natal incluem vestuários, calçados, brinquedos e cosméticos, já que estes itens são versáteis e atendem a diferentes perfis de consumidores. Por outro lado, eletrônicos costumam ter maior apelo durante a Black Friday, com consumidores em busca de ofertas mais atrativas.
Coincidência do 13º salário e Black Friday
Neste ano, o pagamento do 13º salário está previsto para o dia 28 de novembro, coincidindo com a Black Friday. Economistas acreditam que essa coincidência pode impulsionar o consumo, mas Maskio alerta que a simultaneidade não deve alterar significativamente o comportamento de compra. Segundo ele, culturalmente, as pessoas tendem a aumentar o consumo nesta época do ano, e o 13º salário representa uma ampliação temporária na capacidade de aquisição das famílias.
Entretanto, o endividamento das famílias e o comprometimento do orçamento familiar com dívidas acumuladas limitam a capacidade de consumo. Maskio afirma que essa situação é uma realidade há anos, embora com variações em sua intensidade. Ele acredita que esse fator não será um grande determinante no comportamento do consumidor durante as compras de fim de ano.
Conclusão
O varejo brasileiro enfrenta um cenário desafiador com a aproximação da Black Friday e do Natal. A capacidade de atrair consumidores em ambas as datas dependerá da estratégia adotada pelos comerciantes. A análise do comportamento de compra durante a Black Friday pode fornecer insights valiosos para maximizar as vendas no Natal, garantindo que os consumidores permaneçam engajados e motivados a comprar.
