Os procedimentos relacionados à habilitação de condutores no Paraná passaram a ser realizados integralmente por sistemas eletrônicos, segundo o Detran-PR. A mudança ocorreu ao longo de oito anos e envolveu a digitalização de etapas que antes dependiam de atendimento presencial.
Com a adoção dos sistemas eletrônicos, o órgão estadual de trânsito ampliou o acesso remoto a serviços, consultas, agendamentos e informações ligadas à CNH. Entre as iniciativas citadas estão aulas EaD, nova biometria e CNH digital.
O Detran-PR informou que passou a observar de forma mais direta as necessidades reais da população e as mudanças de comportamento dos usuários. A digitalização dos procedimentos é apresentada como parte desse processo de adaptação.
A autarquia não detalhou prazos, metas ou números de atendimentos realizados no período.
