Experiência de candidatos com o uso de IA em processos seletivos
Candidatos relatam experiências com entrevistas mediadas por IA e seus impactos no recrutamento.
Em busca de uma nova oportunidade, o economista Everton Freire, de 33 anos, se deparou com uma experiência inusitada: uma entrevista com inteligência artificial (IA) via WhatsApp. O uso de IA em processos seletivos vem crescendo, prometendo otimizar o recrutamento, mas levantando questões sobre eficácia e transparência.
A experiência de candidatos
Freire, após preencher diversos formulários, foi surpreendido ao ser convidado para uma etapa onde interagiria com uma IA. Ele narra que a conversa se desenrolou rapidamente, com a IA adaptando as perguntas com base em suas respostas, resultando em uma avaliação imediata e positiva. Apesar da eficiência, Freire expressou sentimentos mistos de resistência e curiosidade, refletindo sobre as implicações dessa abordagem na humanização do recrutamento.
Vantagens e desvantagens do uso de IA
A popularização da IA generativa, como os modelos que sustentam ferramentas como o ChatGPT, vem estimulando essa mudança. Especialistas como Humberta Silva destacam que a tecnologia pode reduzir vieses e oferecer escalabilidade, porém, a dependência excessiva pode resultar em desvantagens, como a expectativa de que candidatos utilizem termos técnicos específicos. Há também o desafio de que muitos processos não informam os candidatos sobre a utilização de IA, o que pode criar barreiras ao acesso ao mercado de trabalho.
O futuro das entrevistas automatizadas
Com a crescente adoção da IA, as startups que oferecem serviços de entrevistas automatizadas alegam que a maioria dos candidatos aprova essa abordagem. No entanto, preocupações sobre a exclusão de perfis específicos e a falta de interação humana permanecem. A regulamentação e a transparência são cruciais para garantir que o uso da tecnologia não prejudique a diversidade e a inclusão no processo seletivo. A reflexão sobre a eficácia e a ética no uso de IA em recrutamento continua, sugerindo um caminho que deve ser trilhado com cautela e responsabilidade.
