Novo espaço em São José dos Pinhais oferece mais de 240 serviços
Quarta unidade do Poupatempo Paraná foi inaugurada em 5 de outubro em São José dos Pinhais, oferecendo mais de 240 serviços.
No dia 5 de outubro de 2023, o Governo do Estado inaugurou a quarta unidade do Poupatempo Paraná, localizada em São José dos Pinhais, na Região Metropolitana de Curitiba (RMC). A nova unidade se soma às que já estão em funcionamento em Curitiba, Ponta Grossa e Londrina, e assim como elas centraliza mais de 240 serviços estaduais, com foco em comodidade, rapidez e qualidade no atendimento ao cidadão.
Localização e funcionamento
Instalado no Shopping São José, o novo Poupatempo Paraná funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. A orientação para os cidadãos é efetuar o agendamento prévio para agilizar o serviço, o que pode ser feito pelo site ou aplicativo, disponível para aparelhos celulares com sistema Android.
Serviços disponíveis
No novo espaço, o público pode buscar atendimentos relacionados a veículos e motoristas pelo Detran; segunda via de fatura e religação de energia na Copel; informar vazamento de água ou adesão à fatura digital na Sanepar; obter mais informações sobre o Casa Fácil Paraná com a Cohapar; solicitar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN) no Instituto de Identificação; entre uma série de outros serviços de pelo menos 20 órgãos públicos, entre estaduais e municipais.
Impacto e expansão
Até o momento, as unidades já em funcionamento no programa – de um total de 20 que abrirão até o primeiro trimestre de 2026 – prestaram 13,3 mil atendimentos, com índice de satisfação acima de 99% entre os usuários. O superintendente-geral de Governança de Serviços e Dados, Leandro Moura, afirmou que o tempo médio de atendimento é de cerca de 11 minutos, mesmo nos serviços mais complexos.
Avaliação dos usuários
A aposentada Tereza Aparecida de Jesus, moradora de São José dos Pinhais, elogiou o cuidado e a atenção dos servidores. “Antes a gente precisava ir até o Centro de Curitiba para resolver as coisas. Agora temos tudo aqui em São José, o que facilita muito a vida da gente”, comentou. Enquanto Fátima Bonetti destacou a comodidade de contar com o Poupatempo próximo de casa.
Futuro do Poupatempo Paraná
O Estado avança no cronograma de expansão do programa. Até dezembro, teremos dez unidades em funcionamento, com novas aberturas em Curitiba (Pinheirinho), Araucária e Foz do Iguaçu. O novo modelo também trará redução de custos de até 70% para o governo estadual, podendo representar economia superior a R$ 2 bilhões nos próximos cinco anos.
Fonte: www.parana.pr.gov.br
Fonte: Governo do Paraná
