Governo do Estado promove formação para aprimoramento em gestão pública
Governo do Paraná inicia curso inédito para qualificação de ouvidores públicos, com 315 alunos de diversas regiões.
O Governo do Paraná deu início, na quinta-feira (23), ao Curso de Especialização em Gestão Estratégica e Governança em Ouvidoria Pública, formação inédita para profissionais que atuam em ouvidorias públicas do estado. O objetivo é promover a qualificação e o aprimoramento de competências dos ouvidores, gestores e técnicos, impulsionando uma gestão pública mais inovadora, eficiente e cidadã, capaz de responder às demandas da população nas diferentes regiões do território estadual.
Objetivos e estrutura do curso
A aula inaugural contou com a participação de autoridades das instituições parceiras: Secretaria da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior (Seti), a Controladoria-Geral do Estado (CGE) e a Universidade Estadual do Norte do Paraná (UENP). As aulas acontecerão na modalidade de ensino a distância (EAD), por meio da plataforma da Universidade Virtual do Paraná (UVPR), com duração prevista de um ano e meio. O curso soma 315 alunos com formação superior de 102 municípios, sendo 163 atuando em ouvidorias públicas.
Importância para a gestão pública
O secretário estadual da Ciência, Tecnologia e Ensino Superior do Paraná, Aldo Nelson Bona, destacou que a atualização profissional contínua é fundamental para melhorar o atendimento à população. “Capacita os ouvidores com técnicas e metodologias que possibilitam compreender e solucionar as demandas dos cidadãos de maneira eficiente já no primeiro contato”, afirmou. A controladora-geral do Estado, Louise da Costa e Silva Garnica, também enfatizou o papel das ouvidorias para transformar demandas em melhorias para os serviços públicos.
A matriz curricular
A matriz curricular do curso contempla disciplinas como ética, direitos humanos, informações públicas governamentais, dados abertos, pesquisa de satisfação, governança e compliance, com carga horária de 360 horas, distribuídas em 12 disciplinas. Essa formação é crucial para fortalecer a governança pública, integrando conhecimento acadêmico e prática profissional, com foco em resultados concretos para a população.
