Keeta inicia operações de delivery no Brasil

Gigante chinesa Meituan investe R$ 5,6 bilhões no país

A Keeta, marca de delivery da Meituan, começa suas operações em Santos e São Vicente em 30 de outubro, com investimento de R$ 5,6 bilhões.

A Keeta, marca de delivery da gigante chinesa Meituan, começa sua operação piloto nos municípios de Santos e São Vicente, litoral de São Paulo, em 30 de outubro. Com um investimento de R$ 5,6 bilhões previsto para os próximos cinco anos, a chegada ao Brasil representa um novo capítulo na disputa pelo mercado de aplicativos de entrega no País. A escolha por Santos e São Vicente se justifica pela alta concentração de pequenas e médias empresas (PMEs) no setor de delivery, onde 82% dos pedidos vêm de estabelecimentos locais, superando os 69% registrados em São Paulo.

Números e indicadores do caso

A Meituan, que atende 770 milhões de pessoas anualmente e realiza cerca de 80 milhões de pedidos diários, tem como objetivo melhorar a eficiência dos serviços de entrega, reduzir perdas e beneficiar o ecossistema local de restaurantes. Até agora, a Keeta cadastrou mais de 700 marcas de restaurantes na operação piloto e treinou mais de 2 mil entregadores locais.

Concorrência no mercado de delivery

A chegada da Keeta intensifica a competitividade do setor, que já conta com a presença de concorrentes como 99Food e Rappi. O Rappi, que pediu para participar de um processo no Cade sobre cláusulas de exclusividade envolvendo restaurantes parceiros da 99Food, mostra como a guerra de tarifas e serviços está cada vez mais acirrada. A Meituan busca replicar sua abordagem bem-sucedida na China para o mercado brasileiro, oferecendo assistência de alta qualidade aos restaurantes parceiros.

Perspectivas futuras

A expansão da Keeta no Brasil é vista como um passo importante para a empresa, que pretende se estabelecer rapidamente em São Paulo em 2025. Com uma estratégia centrada em tecnologia avançada e suporte humano, a Keeta espera criar um ecossistema robusto que beneficie tanto os consumidores quanto os restaurantes locais, destacando-se em um mercado dominado pelo iFood.

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