A Prefeitura de Maringá, por meio do Procon, lançou nesta quarta-feira, 22, o ‘Projeto Equilíbrio’. Esta iniciativa, desenvolvida em parceria com o Centro Universitário Cidade Verde (Unicive), tem como objetivo oferecer acolhimento psicológico e orientação especializada, de forma gratuita, a indivíduos em situação de superendividamento. Durante os atendimentos no Procon, os consumidores que apresentarem maior vulnerabilidade financeira e precisarem de apoio psicológico serão identificados pelos atendentes e encaminhados para consultas gratuitas no Núcleo de Atendimento à Comunidade (NAC) da Unicive, que está situado na Avenida Carneiro Leão.
O projeto surge da necessidade de ampliar a compreensão sobre o endividamento, reconhecendo que esta questão transcende as finanças e afeta diretamente a saúde emocional das pessoas. A proposta visa integrar o atendimento técnico ao suporte psicológico, criando uma abordagem mais abrangente para o problema.
Durante o lançamento, o prefeito Silvio Barros enfatizou a relevância da iniciativa diante das transformações no comportamento da população. Ele comentou sobre como o acesso ao consumo se tornou cada vez mais facilitado, ressaltando a importância de promover a educação financeira para um consumo responsável. “Por meio de parcerias, queremos dar apoio para que as pessoas não se endividem, mas também suporte para que consigam se organizar e sair da situação em caso de dívidas já contraídas”, afirmou o prefeito.
A diretora-presidente do Procon, Coronel Audilene Rocha, destacou a importância de compreender o comportamento do consumidor para enfrentar o problema do endividamento. “Entender a jornada de compra do consumidor e os fatores que levam ao endividamento é fundamental. Muitas vezes, por trás da dívida, existe um contexto emocional que precisa ser acolhido. O projeto vem justamente para ampliar esse olhar e oferecer um atendimento mais completo”, explicou.
Por meio da parceria, estudantes do curso de Psicologia da Unicive atuarão no atendimento aos consumidores, sob supervisão técnica. O reitor da instituição, José Carlos Barbieri, mencionou a estrutura disponível para o projeto, informando que a Unicive conta com mais de 800 alunos no curso de Psicologia e, ao todo, mais de 220 estudantes no último ano, prontos para o atendimento. “Eles poderão oferecer escuta qualificada e apoio psicológico, ao mesmo tempo em que se integram à comunidade por meio dessa prática”, disse.
O vereador Flávio Mantovani também ressaltou a importância da iniciativa para o município. “É uma parceria importante para Maringá, porque oferece acolhimento e mostra que o cuidado precisa ser humano e preventivo. Estamos falando de pessoas que precisam ser ouvidas e orientadas antes que a situação se agrave”, comentou.
