O Corpo de Bombeiros do estado de São Paulo implementou o aplicativo Bombeiros Emergência, visando agilizar o atendimento a ocorrências em todo o território paulista. A ferramenta possibilita que a vítima envie, em tempo real, a geolocalização precisa do local da emergência, facilitando a chegada das equipes de resgate, principalmente em áreas rurais ou em locais onde o endereço não é facilmente identificado.

O aplicativo se mostra particularmente útil em casos de incêndios, acidentes e salvamentos, onde a precisão da informação sobre a localização é fundamental para um socorro mais rápido. Através do aplicativo, também é possível incluir detalhes da ocorrência e enviar fotos, o que auxilia as equipes a se prepararem adequadamente antes de chegarem ao local.

Disponível para sistemas Android e iOS desde 2022, o aplicativo funciona como uma versão digital do serviço telefônico 193, com as informações sendo encaminhadas diretamente ao Centro de Operações dos Bombeiros.

Em agosto deste ano, foram registrados 918 acionamentos através do aplicativo, com a maioria dos casos relacionados a incêndios. Desde o lançamento, o sistema já contabilizou 8,7 mil ocorrências.

Segundo o Capitão Vitor Chaves, chefe da Seção de Desenvolvimento de Tecnologia, a tecnologia do aplicativo permite um atendimento mais rápido, pois os agentes recebem as coordenadas exatas, reduzindo significativamente o tempo de resposta.

Ao abrir o aplicativo, o usuário preenche um questionário que identifica automaticamente as coordenadas geográficas do celular, transmitindo a informação ao sistema. A partir daí, a viatura mais próxima é acionada. O aplicativo utiliza os dados de localização do próprio dispositivo e consegue indicar o ponto exato com margem de até cinco metros.

Durante o cadastro, o aplicativo exibe um mapa interativo com a posição do dispositivo. O usuário pode confirmar a localização ou ajustar manualmente o marcador, caso esteja em deslocamento ou queira indicar um ponto próximo. Há ainda um campo para incluir referências como nomes de propriedades, quilometragem de rodovias, marcos visuais ou qualquer informação que facilite a identificação do local. Outra opção é compartilhar a localização pelo Plus Code, disponível no Google Maps em dispositivos Android.