SÃO PAULO – A colaboração entre hotéis, espaços de eventos e organizações do setor é essencial para o crescimento econômico e turístico das cidades. A afirmação ganhou destaque durante o 7º Fórum Nacional da Hotelaria, onde o Presidente Executivo do Visite São Paulo Convention Bureau, Toni Sando, enfatizou o papel central da hotelaria nessas iniciativas. A hotelaria representa cerca de 50% do conselho da instituição.

“Todos os segmentos que compõem o setor – bares e restaurantes, centros de convenções, promotores de eventos, agências e entretenimento – estão integrados, mas a hotelaria tem um peso especial”, declarou Sando, ressaltando que o Convention Bureau atua para aumentar a ocupação hoteleira e o número de visitantes.

O trabalho das entidades, segundo ele, abrange planejamento, viagens de divulgação, comunicação com organizadores e apoio em cada fase dos eventos, assegurando que o destino seja atraente e a experiência do visitante, satisfatória. A falta de infraestrutura, alimentação ou transporte em um evento afeta toda a cadeia produtiva. Sendo assim, ações integradas de hospitalidade são indispensáveis.

Sando recordou ainda temas já discutidos em edições passadas, como o impacto das redes sociais na imagem dos eventos, o valor do associativismo, da representação e do fortalecimento das entidades para defender os interesses do setor junto ao governo. “As instituições são feitas por quem participa delas. Se não há engajamento, alguém decide por você, e todos pagam o preço”, advertiu.

A importância do trabalho do setor, muitas vezes não percebido, foi comparada à obra ‘O Pequeno Príncipe’. “O essencial é invisível aos olhos. Quem chega ao hotel não percebe todo o esforço que garante uma boa experiência, mas ele existe. E é essa dedicação que gera aumento de ocupação, consumo e empregos”, concluiu Sando.