Profissionais protestam em busca de soluções para falhas
Taxistas realizam manifestação em busca de soluções para falhas no aplicativo Táxi Rio, da Prefeitura, nesta terça-feira (30).
Representantes da categoria realizaram uma manifestação nesta terça-feira (30) em busca de soluções para falhas no aplicativo Táxi Rio, da Prefeitura, que têm afetado o cotidiano dos profissionais. O protesto ocorreu em frente à sede do município, na Cidade Nova, onde cartazes pediam providências das autoridades. Segundo os taxistas, um dos principais problemas se manifesta durante os horários de pico: o aplicativo informa que não há motoristas disponíveis na área, mesmo quando eles estão próximos, como afirma a taxista Grace Fagundes. Em outras situações, corridas são direcionadas para taxistas que estão mais distantes do ponto de origem.
Problemas recorrentes e resposta da Iplan
A Iplan, empresa responsável pelo funcionamento do Táxi Rio, alegou que as falhas observadas são pontuais e que monitora constantemente a plataforma para garantir um serviço de qualidade. No entanto, os taxistas contestam essa afirmação, relatando que os problemas são recorrentes. Durante a manifestação, os profissionais se reuniram com o vice-presidente da Iplan Rio, Fernando Ivo Cavalcante, e, segundo o taxista Márcio de Almeida, foi estabelecido um prazo de 15 dias para que uma solução seja apresentada.
Importância do aplicativo para os taxistas
O aplicativo Táxi Rio foi lançado em 2017, proporcionando uma alternativa para que os taxistas pudessem trabalhar fora dos pontos tradicionais. A plataforma oferece aos passageiros descontos de até 40%, sendo uma ferramenta fundamental na rotina dos profissionais. O sucesso do aplicativo depende, porém, da eficácia de seu funcionamento, o que atualmente está sendo questionado pela categoria.
Conclusão
Diante das reclamações e da manifestação, espera-se que as autoridades e a empresa responsável tomem as medidas necessárias para resolver os problemas no aplicativo, assegurando que os taxistas possam realizar suas atividades de forma eficiente sem prejuízos na prestação de serviços.
