A aguardada funcionalidade de comércio eletrônico do TikTok, o “TikTok Shop”, foi oficialmente lançada no Brasil. A partir de agora, usuários brasileiros da popular rede social poderão realizar compras diretamente através de links incorporados em vídeos e explorar uma vitrine digital com ofertas de diversas marcas presentes na plataforma. O lançamento marca a entrada do país, um dos maiores mercados do TikTok no mundo, no universo do social commerce integrado.

A implantação do TikTok Shop no Brasil será gradual, significando que a funcionalidade pode não estar imediatamente disponível para todos os usuários. Contudo, grandes empresas já demonstraram entusiasmo e se prepararam para integrar a novidade em suas estratégias de marketing. Varejistas de moda como C&A e Riachuelo, gigantes do setor de cosméticos e beleza como Natura, O Boticário e L’Oréal, e a fabricante de eletrônicos Huawei são algumas das marcas que já planejam explorar o potencial do TikTok Shop.

Além das compras através de vídeos, o TikTok Shop também estará integrado às transmissões ao vivo (live shops) realizadas na plataforma. Durante as lives, os espectadores poderão clicar em tags exibidas na tela para adquirir os produtos apresentados em tempo real.

Analistas do mercado financeiro preveem um impacto significativo do TikTok Shop no cenário do e-commerce brasileiro. Um relatório recente estima que a plataforma poderá capturar entre 5% e 9% do comércio eletrônico no país até 2028, gerando um volume bruto de mercadorias (GMV) de até R$ 39 bilhões, com foco principal nos segmentos de moda e beleza.

O TikTok afirma que a ferramenta visa fortalecer as economias locais, oferecendo às empresas de todos os portes a oportunidade de expandir seus negócios. A plataforma também permite a conexão entre criadores de conteúdo e vendedores por meio de um sistema de marketing de produtos baseado em comissões, proporcionando novas formas de monetização para os criadores e planos de afiliados personalizados para as marcas.

Embora o percentual exato da comissão cobrada sobre as vendas não tenha sido divulgado, o TikTok promete oferecer uma plataforma de aprendizado online com recursos e ferramentas para auxiliar os interessados em utilizar a funcionalidade de comércio eletrônico. A empresa mantém um escritório em São Paulo, integrando uma rede global que inclui cidades como Los Angeles, Nova York, Londres, Paris, Berlim, Dubai, Mumbai, Cingapura, Jacarta, Seul e Tóquio.